ワンタイムパスワードでエラーになる原因として次のものがあります。

①ワンタイムパスワードの誤入力
②【ソフトウエアトークンを利用の方】スマートフォンの機種変更によるシリアル番号の不一致
③【ソフトウエアトークンを利用の方】ワンタイムパスワードアプリの再インストールによるシリアル番号の不一致
④【ハードウエアトークンを利用の方】ハードウエアトークンの故障